reloj

Utilitzem Cookies pròpies i de tercers per recopilar informació per millorar els nostres serveis i per a anàlisi de les teves hàbits de navegació. Si continues navegant, suposa l'acceptació de la instal·lació de les mateixes. Pots ajustar o configurar el teu navegador per impedir la seva instal·lació. Veure més informació

vamos

Utilitzem Cookies pròpies i de tercers per recopilar informació per millorar els nostres serveis i per a anàlisi de les teves hàbits de navegació. Si continues navegant, suposa l'acceptació de la instal·lació de les mateixes. Pots ajustar o configurar el teu navegador per impedir la seva instal·lació. Veure més informació

reloj vamosvamos
relojLliuraments en 24/48h. Devolucions de franc.

Política de Privacitat

Hola. Benvinguts i benvingudes a la Política de Privacitat de www.jugaia.com

En aquest document trobaràs informació molt important que afecta els teus drets com a consumidor / a i ciutadà / a. En concret, a com es manegen les teves dades personals dins la nostra web. És important que la llegeixis perquè en visitar el nostre lloc web o fer ús dels nostres productes o serveis, acceptes i consenteixes expressament al tractament de la teva informació personal d'acord amb els termes d'aquesta política de privacitat.

El nostre compromís és que tractarem la teva informació amb respecte, transparència i amb la finalitat descrita d'acord amb els paràmetres establerts pel Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell del 27 d'abril del 2016.

Si consideresis que no fem un bon ús de les teves dades, et demanem que ens informes perquè per a nosaltres és importantíssim que us sentiu còmodes i ben tractats. El nostre compromís és el de prendre mesures immediates perquè així sigui.

1.- Qui és el responsable de les dades que es recullen a  Jugaia.com?

Totes les dades que es recullen en Jugaia.com són tractades i administrades per Mundigaia S.L., amb CIF B66289695 i domicili social al C / Nou, 42 1a de 08192 Sant Quirze del Vallès. Pots comunicar-te amb nosaltres per mail a hola@jugaia.com o per telèfon al 93 515 60 41.

2.- Per a què et demanem les teves dades i què fem amb elles?

Jugaia és una botiga on line i per poder dur a terme l'operativa habitual necessitem recollir dades relatives a la teva persona. En concret:

 - Nom i cognoms, adreça d'enviament i telèfon: són necessàries per assegurar que la teva comanda s'entrega correctament, al lloc que ens has demanat i de la forma més ràpida. També ens serveixen per assegurar que no hi hagi incidències contactant-te per telèfon abans que surti la comanda. Algunes d'aquestes dades són informats a tercers (MRW) per poder dur a terme aquesta operativa. Consulta el punt 4 sobre dades cedides a tercers per a més informació.

 - La direcció e-mail és de vital importància per a nosaltres ja que és el mitjà principal a través del qual enviem la conformitat de la comanda, l'acceptació del pagament i la creació del perfil de client. És un requisit indispensable

- Direcció de facturació i CIF: si a més necessites que ter fem una factura, ens és indispensable que ens facilitis aquesta informació.

 D'altra banda, més enllà d'aquestes dades necessari per a l'operativa també volem mantenir-nos en contacte amb tu per poder enviar-te informació sobre promocions, novetats, cupons personalitzats i altres informacions d'interès relacionades amb Jugaia.com (festius, canvis en la política etc .. ). Per a això et comandes de forma opcional:

 - La direcció e-mail: et demanem autorització de forma independent i opcional perquè ens donis permís per utilitzar el teu mail com a canal d'informació (no relacionat amb una comanda en concret)

- Tipus de client: entenem que una família no tens les mateixes necessitats que una escola o una ludoteca, així que us preguntem "quin tipus de client" sou per poder adequar la nostra oferta i comunicació al vostre perfil.

 - Nom dels fills i dates d'aniversari: tan sols per tal d'adequar el contingut del nostre butlletí o newsletter a l'edat dels infants o per enviar-te cupons de descompte pel seu aniversari.

- Idioma de preferència: per poder adequar la nostra comunicació amb l'idioma que prefereixis.

 NOTA IMPORTANT: En general Mundigaia no té mai accés a dades relatives a mètodes de pagament (números de targeta, comptes de paypal o similars ...). Les dades que eventualment facis servir per fer els pagaments seran tractats per

 - Banc de Sabadell: en el cas de transaccions amb targeta

 - Paypal: en el cas de pagaments a través d'aquesta plataforma

 En cap cas Mundigaia té accés a cap dades relació amb aquests pagaments més enllà si s’han fet de forma satisfactòria o no.

 En algunes ocasions i només a petició d'un client professional (escoles, ludoteques) se'ns dóna a accés a números de compte bancari per poder realitzar un gir o una devolució.

3.- Durant quant de temps tenim la teva informació?

Com volem que sigui fàcil per a tu fer compres de forma repetida en Jugaia, sense haver d'informar cada vegada teves dades, nosaltres guardem la teva informació de forma indefinida.

Això sí, pots exercir els teus drets sobre les teves dades (consulta, accés, rectificació, cancel·lació, supressió, oposició, limitació del tractament ...) en qualsevol moment simplement contactant en hola@jugaia.com. Les dades són teves!

4.- A qui cedim les teves dades?

Per poder portar l'operativa de lliurament de la comanda, Mundigaia subcontracta l'enviament a una empresa de missatgeria (MRW) a la qual se li cedeix la següent informació:

- Nom i cognoms

- Direcció d'enviament

 - Telèfon

 - Direcció de correu electrònic

Per tal de donar un millor servei de lliurament i seguiment de la comanda, és possible que MRW usi la direcció de correu electrònic o fins i tot el telèfon amb l'única finalitat d'informar sobre l'estat del lliurament de la comanda.

5.- Estan segures teves dades?

Tota la informació que ens fas arribar a través del nostre web està xifrada i per tant, protegida de tercers. L'enviament d'aquesta informació es realitza a través del protocol de seguretat SSL (Secure Socket Layer), que xifra la informació que ens envien abans que ens arribi per protegir-la de terceres parts.

De la mateixa manera, l'enviament d'aquesta informació a MRW es fa a través de programes de connexió punt a punt (B2B) que també protegeixen la integritat de les dades.

6. Tens drets sobre la informació que tenim sobre tu.

Pots exercir els teus drets sobre les teves dades (consulta, accés, rectificació, cancel·lació, supressió, oposició, limitació del tractament ...) en qualsevol moment simplement contactant. Les dades són teves! També podràs donar-te de baixa de les nostres comunicacions promocionals fent clic a l'enllaç per donar-se de baixa que trobaràs al peu de pàgina.

Si vols exercir els teus legítims drets pots fer-ho

• Mitjançant una comunicació escrita dirigida a MUNDIGAIA S.L. C / Nou, 42 1r 08192 Sant Quirze del Vall

• Mitjançant un correu electrònic dirigit a hola@jugaia.com

7. Recollida passiva d'informació: Cookies

Mentre navegues per www.jugaia.com pot ser que obtenim informació anònima sobre la teva navegació de forma passiva (sense que tu te n'adonis) a través de galetes. Aquesta informació ens la transmet teu navegador d'Internet i és, per exemple, l'adreça URL del lloc web de què véns, l'adreça IP que utilitzes i la versió del navegador que utilitzeu el teu ordinador.

Una Cookie és un fitxer que es descarrega al teu ordinador en accedir a determinades pàgines web com la nostra. Les cookies ens permeten, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els teus hàbits de navegació a la nostra web i per reconèixer-te com a usuari. Així amb aquesta informació sabem quants usuaris únics (no repetits) hem tingut, què han visitat, quant temps han estat visitant la pàgina, etc ...

En general, les galetes no contenen cap mena d'informació personal específica, i si la tenen és perquè tu t'has registrat com a usuari. La majoria de les cookies s'esborren del disc dur en finalitzar la sessió de navegador (les anomenades galetes de sessió). A més les galetes que utilitzem no ens permeten ni llegir dades dels del teu disc dur ni llegir els arxius galeta creats per altres proveïdors. Pots estar tranquil @.

Tingues en compte que si vols pots configurar el teu navegador per ser avisat en pantalla de la recepció de cookies i fins i tot per a impedir la instal·lació de cookies al seu disc dur. Això sí, pensa que impedir l'ús de cookies pot implicar que la nostra pàgina no funcioni correctament. Si us plau, consulta les instruccions i manuals del seu navegador per ampliar aquesta informació.

Pots consultar el tipus de Cookies que utilitzem, amb quina finalitat i la seva caducitat, en el següent quadre:

 

Tipus de cookies utilitzades en www.jugaia.com

Nom: _utma
Finalitat: Aquest número generat a l'atzar s'utilitza per determinar visitants únics al nostre lloc
Caducitat: 2 anys

Nom: _utmb
Finalitat: Aquest número generat aleatòriament treballa amb _utmc per calcular la mitjana de temps que els usuaris passen al nostre lloc
Caducitat: 30 minuts

Mesura d'ús de el lloc web (Google Analytics)

Nom: _utmc
Finalitat: Aquest número generat aleatòriament treballa amb _utmc per calcular la mitjana de temps que els usuaris passen al nostre lloc
Caducitat: Cuando se cierre el navegador

Nom: _utmz
Finalitat: Aquest és un nombre generat a l'atzar i informació sobre com es va arribar a un lloc (per exemple, directament o a través d'un vincle, cerca orgànica o de pagament)
Caducitat: 6 mesos

Nom: date_add
Finalitat: La data i hora de la cookie s'ha creat (en el format AAAA-MM-DD HH: MM: SS)
Caducitat:

Nom: id_lang
Finalitat: El ID de l'idioma seleccionat
Caducitat:

Nom: id_currency
Finalitat: El ID de la moneda seleccionada
Caducitat:

Nom: last_visited_category
Finalitat: L'identificador de l'última categoria visitada dels anuncis de productes
Caducitat:

Nom: ajax_blockcart_display
Finalitat: Si el bloc de compres s'està "plegat" o "desplegat"
Caducitat:

Nom: viewed
Finalitat: Els IDs dels productes vistos com una llista separada per comes
Caducitat:

Nom: id_wishlist
Finalitat: El ID de la llista actual que es mostra en el bloc de la seva llista
Caducitat:

Nom: id_guest
Finalitat: L'identificador de client del visitant quan no s'ha entrat
Caducitat:

Nom: id_connections
Finalitat: El ID de connexió de la sessió actual del visitant
Caducitat:

Nom: id_customer
Finalitat: El ID de client del visitant quan ha entrat
Caducitat:

Nom: customer_lastname
Finalitat: El cognom de client.
Caducitat:

Nom: customer_firstname
Finalitat: El primer nom del client
Caducitat:

Nom: logged
Finalitat: Si el client està connectat
Caducitat:


Personalització de botiga en línia (utilitza una única cookie xifrada per emmagatzemar tota la informació de la sessió)

Nom: passwd
Finalitat: El hash MD5 del _COOKIE_KEY_ a config / settings.inc.php i la contrasenya que el client utilitza per iniciar sessió
Caducitat: 20 dies

Nom: email
Finalitat: La direcció de correu electrònic que el client utilitza per iniciar sessió
Caducitat:

Nom: id_cart
Finalitat: La identificació de la cistella actual que es mostra en el bloc de la compra
Caducitat:

Nom: date_add
Finalitat: La data i hora de la cookie s'ha creat (en el format AAAA-MM-DD HH: MM: SS)
Caducitat:

Nom: id_lang
Finalitat: El ID de l'idioma seleccionat
Caducitat:

Nom: id_employee
Finalitat: El ID de l'empleat
Caducitat:

Nom: lastname
Finalitat: El cognom de l'empleat
Caducitat:

Nom: firstname
Finalitat: El primer nom de l'empleat
Caducitat:

Nom: email profile
Finalitat: La direcció de correu electrònic que l'empleat utilitza per iniciar sessió
Caducitat:

Nom: profile
Finalitat: La identificació del perfil que determina quins pestanyes l'empleat pot accedir.
Caducitat:

Nom: passwd
Finalitat: El hash MD5 del _COOKIE_KEY_ a config / settings.inc.php i la contrasenya que l'empleat utilitza per iniciar sessió
Caducitat:

Nom: checksum
Finalitat: La suma de comprovació Blowfish s'utilitza per determinar si la cookie s'ha modificat per un tercer. Si la suma de comprovació no coincideix, el client tindrà la sessió tancada i la cookie s'esborrarà
Caducitat:


Cookies necessàries

Nom: PHPSESSID
Finalitat: Aquesta cookie és usat pel llenguatge de encriptat PHP per permetre que les variables de sessió siguin guardades al servidor web. Aquesta cookie és essencial per al funcionament del web
Caducitat: Sessió

Nom: PrestaShop-edcf3a48fc454900844760cec26b18cb
Finalitat: Aquesta cookie s'utilitza per guardar dades de la sessió de l'usuari.
Caducitat: Sessió

Nom: sb
Finalitat: Estrictament necessària. Necessari per al funcionament de el botó "Like".
Caducitat: 2 anys

Nom: fr
Finalitat: Estrictament necessària. Necessari per al funcionament de el botó "Like".
Caducitat: 3 mesos


Cookies funcionals

Nom: _ga
Finalitat: Utilitza un identificador anònim per distingir usuaris anònims i realitzar anàlisis sobre les interaccions dels usuaris en l'aplicació per tal d'optimitzar els serveis que s'ofereixen.
Caducitat: 2 anys

Nom: _fbp
Finalitat: Utilitzat per Facebook per oferir una sèrie de productes publicitaris, com ofertes en temps real de tercers anunciants.
Caducitat: 1 dia

Nom: idxcookiesWarningCheck
Finalitat: Cookie que controla la finestra emergent de configuració de les cookies.
Caducitat: 1 any

Nom: _gid
Finalitat: Cookie de Google Analytics que limita el nombre de peticions.
Caducitat: 1 dia

Nom: datr
Finalitat: Cookie de el servei social facebook.com.
Caducitat: De sesión

Nom: cookiemod_ue
Finalitat: Cookie que controla l'ocultació o la mostra de la finestra emergent alertant de l'ús de cookies.
Caducitat: 1 any

Nom: ajs_anonymous_id
Finalitat: Activa Segment per donar-li seguiment a les activitats dels usuaris.
Caducitat: 1 any

Nom: RUL
Finalitat: Cookie necessària per a la utilització de les opcions i serveis de la pàgina web.
Caducitat: 1 any

Nom: IDE
Finalitat: Cookie per als anuncis que vam mostrar en tot el web.
Caducitat: 11 mesos

Nom: HSID
Finalitat: Cookie creada per Google que s'utilitza per personalitzar els anuncis que es mostren en els serveis de Google, com per exemple, la Cerca de Google, especialment quan no s'ha iniciat la sessió al Google.Google podrà transmetre aquesta informació a tercers quan així sigui requerit per la legislació, o quan aquests tercers transmetin informació per compte de Google.
Caducitat: 2 anys

Nom: DSID
Finalitat: Aquestes cookies es poden utilitzar en altres propietats de Google (p. Ex., A YouTube) per mostrar-te anuncis més rellevants.
Caducitat: 15 dies

Nom: APISID
Finalitat: Aquestes cookies són utilitzats per Google per emmagatzemar les preferències de l'usuari i la informació durant la visualització de les pàgines amb els mapes de Google en ells.
Caducitat: 2 anys


Cookies de rendiment

Nom: SEARCH_SAMESITE
Finalitat: L'objectiu és mitigar el risc de fuga d'informació d'origen creuat. També proporciona certa protecció contra els atacs de falsificació de sol·licituds entre llocs.
Caducitat: Sessió

Nom: NID
Finalitat: Cookie creada per Google que s'utilitza per personalitzar els anuncis que es mostren en els serveis de Google, com per exemple, la Cerca de Google, especialment quan no s'ha iniciat la sessió al Google.Google podrà transmetre aquesta informació a tercers quan així sigui requerit per la legislació, o quan aquests tercers transmetin informació per compte de Google.
Caducitat: 6 mesos

Nom: CONSENT
Finalitat: Aquesta cookie s'utilitza per gestionar perfils basats en l'interès de l'usuari i així poder mostrar-los anuncis personalitzats.
Caducitat: 22 anys

Nom: 1P_JAR
Finalitat: S'usa per limitar el percentatge de sol·licituds.
Caducitat: 1 dia


Cookies dirigides

Nom: __Secure-3PSIDCC
Finalitat: Aquestes cookies s'utilitzen per lliurar anuncis més rellevants per a vostè i els seus interessos.
Caducitat: 2 anys

Nom: __Secure-3PSID
Finalitat: Aquestes cookies s'utilitzen per lliurar anuncis més rellevants per a vostè i els seus interessos.
Caducitat: 2 anys

Nom: __Secure-3PAPISID
Finalitat: Aquestes cookies s'utilitzen per lliurar anuncis més rellevants per a vostè i els seus interessos.
Caducitat: 2 anys

Nom: SSID
Finalitat: Mesura el rendiment dels anuncis i proporciona recomanacions.
Caducitat: Persistent

Nom: SIDCC
Finalitat: Proveeix serveis i extreu informació anònima sobre la navegació.
Caducitat: 3 mesos

Nom: SID
Finalitat: Mesura el rendiment dels anuncis i proporciona recomanacions.
Caducitat: Persistent

Nom: SAPISID
Finalitat: Mesura el rendiment dels anuncis i proporciona recomanacions.
Caducitat: Persistent

Nom: OTZ
Finalitat: Recopilen informació sobre les preferències per usar-les amb finalitats publicitàries.
Caducitat: 1 mes

Nom: OGPC
Finalitat: Cookie utilitzada per Google per proveir serveis i extreure informació anònima sobre la navegació.
Caducitat: 1 mes