¿Qué pasa si no me llega un pedido o cambio de opinión cuando me llega el paquete?
Como ya sabéis, las devoluciones en Jugaia son totalmente gratuitas. Además ampliamos el pedido de devolución a 45 días (normalmente son 20).
Excepcionalmente además todos los pedidos a partir del 1 de Octubre 2021 podrán devolverse hasta el 31 de Enero de 2022. Esta medida excepcional la hemos tomado para facilitar que nuestros clientes anticipen los pedidos de Navidad, ya que se espera mucha aglomeración de entregas para estas fechas.
Si hay alguna incidencia con tu paquete, todos los gastos corren a cargo de Jugaia.