reloj

A Jugaia fem servir "cookies" per recollir dades i millorar així la teva navegació. Si continues navegant entenem que et sembla bé. Si vols més informació fes click aquí

vamos

A Jugaia fem servir "cookies" per recollir dades i millorar així la teva navegació. Si continues navegant entenem que et sembla bé. Si vols més informació fes click aquí

reloj vamosvamos
relojSeguim treballant. Més informació sobre eles teves comandes aquí.

Pagamen, seguretat i litigis.

De quines maneres puc pagar la meva comanda?

Hi ha 4 formes de pagament acceptades a Jugaia:

1.-Tarjeta de crèdit a través de la plataforma segura del Banc de Sabadell: sense cost per al comprador. Les dades confidencials són transmeses directament i de forma encriptada (SSL) a l’entitat financera corresponent que fa de mediadora del pagament. Les dades sobre les targetes de crèdit ja no queden registrades en cap cas a la nostra web.

2.- Paypal: els pagaments amb Paypal es realitzen directament a la web de Paypal, seguint les condicions d’us que estableix Paypal. Aquest servei té un extracost per al comprador equivalent al 3.5% de l’import de la compra que será afegit al preu del producte. La raó per la que afegir aquest cost és que Paypal ens cobra un % elevat de comissió per tots els cobraments realitzats a través d’ells.

3.- Transferència bancària a Banc Sabadell: sense cost per al comprador. Jugaia informarà a l’usuari sobre el número de compte on fer la transferència. Important: el termini de lliurament començarà a comptabilitzar un cop rebuda la transferència i haver comprovat que les dades del receptor de la mateixa coincideixen exactamente amb els de Mundigaia, s.l.

4.- Contrareemborsament: amb un cost adicional de 2,99 euros per al comprador que serán sumats a l’import total a abonar.

El cupons descompte no es consideren Mitjans de pagament, són només descomptes aplicables als preus estipulats.

 

És segur navegar i comprar a Jugaia?

Totalment.

La navegació en Jugaia.com està protegida mitjançant encriptació, de manera que tota la informació que proporcions queda totalment protegida.

A més, en cas de fer una compra i procedir amb un pagament la seguretat es reforça encara més ja que fem servir plataformes de pagament de tercers (Banc de Sabadell, Paypal). Nosaltres mai maneguem directament dades bancaries o números de tarjeta.

Com puc fer una reclamació?

Teniu vàries maneres

Tenium un full de reclamacions que podeu enviar a l'adreça hola@jugaia.com

També podeu adreçar-vos a la Plataforma per a la resolució de conflictes en Línia de la Unió Europea aquí.